鲍师傅回应超长蛋挞被吐槽：将根据反馈优化产品

2026-09-30

近期，鲍师傅推出的超长蛋挞在消费者中引起了广泛的吐槽，一些顾客表示产品中的蛋液严重不足，几乎只有蛋挞的外皮，纷纷表示失望。针对这一情况，鲍师傅的官方客服在9月28日做出了回应，指出超长蛋挞并非在所有门店均有销售，具体情况需依据各自门店的实际情况而定。客服还强调，各门店的制作流程是统一的，并且新品推出时，会安排专业的制作师傅进行培训指导。

客服补充道，品牌已经注意到了消费者关于“蛋液不足”的反馈，并表示已将这些意见反馈给了门店管理及公司高层。此外，客服还透露，公司会密切关注顾客的反馈信息，“只要有消费者投诉或在社交媒体上发布相关帖子，我们都会及时与责任人沟通。”对于未来是否会改进超长蛋挞，客服表示：“我们会根据顾客的购物体验不断优化产品，具体调整情况需等制作师傅的评估。”